ご来店やレッスンに関するご質問に回答
FAQ
初めてレッスンを受けていただくお客様の不安や疑問を払拭するために、お寄せいただく質問を掲載しております。お客様に安心していただけるように、レッスンや予約方法、キャンセル時の不明点を解消するための情報発信を心がけております。レッスン内容や予約方法、アクセスについて疑問が残る方は、お気軽にご連絡ください。オンライン受講に関する質問も承っております。
ベビー教室
- 何日前から予約を受け付けていますか？
- ご予約が埋まっていない場合は、基本的に当日までご予約を受け付けております！
- 赤ちゃんの体調がすぐれないときなど、キャンセル・日時変更は可能ですか？
- もちろん可能です！当日の予定時間までにご連絡ください。
- 何ヶ月から参加できますか？
- 生後1ヶ月健診を終えてからご参加いただけます。
妊娠中の方も、産後0日からふれあいを楽しみたい方もが参加可能です。
- 持ち物は何が必要ですか？
- バスタオル、赤ちゃんの飲み物（母乳やミルク）、いつものお出かけセット（おむつ等）をご用意ください。
フェイシャルエステ
- 本当に子供がそばにいても受けられますか？
- もちろんです！ママのすぐ隣で遊んだり、お昼寝したりしながら、ママのお腹の上に寝転がって受けていただけます。私自身も三児の母ですので、お子様がぐずってしまった際も柔軟に対応させていただきます。
- 部屋が散らかっているのですが、大丈夫でしょうか…？
- 全くお気になさらないでください！お布団やソファが置ける「畳1畳分ほど」のスペースがあれば施術可能です。後片付けもスピーディーに行いますので、日常のままでお待ちください。
- 当日、何か準備するものはありますか？
- お湯（洗面器1〜2杯分）と、お水を流せる場所（キッチンや洗面台）をお借りしております。それ以外の機材やタオルはすべてこちらで持参いたします。
キャンセル
- 子供が急に熱を出してしまった場合、キャンセル料はかかりますか？
- お子様の体調不良による日程変更は、キャンセル料をいただいておりません。 私も子育て中ですので、急な体調変化はよく分かります。無理をせず、公式LINEよりお早めにご相談ください。
- 駐車場がないのですが、出張は可能ですか？
- はい、可能です。近隣のコインパーキングを利用させていただきます（その際の駐車場代は実費でご負担をお願いしております）。
